Liberar el Talento de su Equipo por Medio de Coaching
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Acerca del evento
Los líderes efectivos construyen una línea de liderazgo mediante el desarrollo intencional de los miembros de su equipo. Ven a los miembros de su equipo como personas completas que tienen un cuerpo, una mente, un corazón y un espíritu. Usan con frecuencia retroalimentación positiva para reforzar los valores del equipo y retroalimentación instructiva para corregir el curso rápidamente. Los mejores líderes son grandes entrenadores. Pasan de decir y escuchar, a desarrollar capacidades mediante el uso de tres habilidades clave de entrenamiento:bescuchar, preguntar y reconocer. Y hacen del coaching una parte esencial de su práctica diaria de liderazgo al tener conversaciones de coaching, tanto formales como informales.
LAS TRES HABILIDADES CLAVE DEL COACHING
Existen tres habilidades clave que forman la base de cualquier conversación de coaching:
1. Escuche: Deje de lado sus suposiciones, guarde silencio, muestre la empatía apropiada y repita y resuma para asegurar la comprensión.
2. Pregunte: haga los tres tipos de preguntas de coaching: preguntas aclaratorias para buscar comprensión, preguntas abiertas para explorar posibilidades y preguntas profundas para aprovechar la resolución creativa de problemas.
3. Ofrezca reconocimiento: ayude a los demás a liberarse, recordándoles las habilidades y los recursos que ya tienen.
EL ENFOQUE DE LA RETROALIMENTACIÓN
Dar retroalimentación positiva frecuente es una importante forma de inspirar el desempeño grandioso, para intencionalmente construir la cultura y reforzar los valores del equipo. La retroalimentación instructiva dirigida ayuda a los miembros del equipo a corregir y mejorar su desempeño rápidamente.